“永远不够好”缔造基业长青传奇

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“永远不够好”缔造基业长青传奇

唐明明


传颂一代传奇企业蜂拥而至,缔造基业长青企业难于上青天。在后疫情全球化时代,政策保护、贸易壁垒、金融动荡、疫情常态化……全球经济面临着巨大挑战与困难,企业也面临着机遇与挑战。在这样的背景下,每一个公司都应该每天思考一个问题——永远不够好!我们怎样才能做到今天比昨天好、明天比今天更好!


我们要秉持的原则是什么

当今我们正处在一个网络化、信息化高速发展的时代,每天都会被各种大数据信息覆盖。对于一家企业而言,现在面临的最大问题不是管理思路的缺乏,而是能否透彻理解经营一家企业最基本的原则是什么,以及如何将这种原则长期秉持下去,并且在发展过程中不会被短期利益所诱惑误导。

《基业长青》便为当今公司管理层提供了新颖的见解,它是柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期六年的研究成果,书中一开头就说:“我们相信,世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生,每一个对世界上最成功企业的出众特质有兴趣的人,也都应该阅读这本书。”《基业长青》作者选取全球卓越而长盛不衰的大企业进行分析,并附注对照企业进行对比分析,便于读者更好地理解公司基业如何长青。

还记得书中说过这么一句话:“如果说成为一个经久不衰的伟大公司有什么秘密的话,那就应该是要有掌控连贯性和变化性的能力,即使是那些已经有远大目光的公司,这个原则也需要有意识的不断运用。”经久不衰的伟大公司从不放弃它们的核心价值观和高要求的行为标准,这也就是这些伟大公司之所以可以历久而弥新的秘密所在。在这个充满诱惑和不可预测的年代,秉持公司初衷原则和自我意识,方能自身永葆新鲜感和澎湃活力。


我们希望变成什么样的自我

当公司理解确定了基本原则之后,随之要思考一个问题“我们希望成为怎样的企业?”《基业长期》提出,企业需要明确自身的愿景,就如同地球的轴心一样,这是恒久不变的。

做企业也同样如此,一个企业只有通过构建自身愿景,才可以找到企业存在的根本原因。企业在长期保持核心理念的基础之上,可以通过核心理念力量吸引到“志同道合”的伙伴,从而构建具有自身特色的企业文化和企业精神,最终在大家努力下明确企业共同的最终愿景,在企业文化、企业精神和企业愿景的感召下,员工才会同企业共同发展、共同进步,为发展道路上一个个具体目标贡献自身的智慧。也就是说,企业通过构建愿景,可以帮助自身建立一个有效运转的机制体制,解决企业对核心层的过分依赖的问题,真正成为一家历久弥新经久不衰的百年企业,实现基业长青。


我们做企业就是要盈利

实际上,无论企业还是个人,盈利和利润是生存的必要条件。如果企业想实现愿景,势必需要资金的大力支持,所以盈利是企业实现愿景的一种手段、一种途径、一种工具。

但同时我们也要明白,盈利不是最终的目的,我们应将逐利与愿景看成对立统一的两个方面。一方面,短期逐利很可能偏离企业愿景,甚至损害大家共同描绘的蓝图;另一方面,对企业愿景孜孜不倦的追求,往往会带来丰厚的回报。《基业长青》便以强生公司为例进行了阐述,强生公司把客户利益放在第一位,然后依次是员工、管理层、社会责任、股东。透过伟大公司经营之道也可以看出,很多大公司都是将客户利益放在首位,坚持客户至上的服务理念,把增进人类消费福利和为消费者创造价值,当作企业安身立命的基点,将股东投资回报最大化置于末位。这样的经营理念在实践中也被证实是正确的、是有效的,充分说明唯有专注于自身的产品和服务,获得客户对企业产品的满意,始终坚持利益的追求,这样最终才能成就成功的企业。


造钟,不是报时

《基业长青》中印象最深的一句话就是“造钟,不是报时”。作者开篇引用电影史学家理查德·希克的名言“最重要的,是有能力不断地建立制度——从不停止,从不回顾,从无结束……最后分析来看,沃尔特·迪士尼最伟大的创造是沃尔特·迪士尼(公司)。”

生产产品和提供服务或者是暂时的,或者是变动的,而“造钟”是持续的,是恒久的,这是每一个“造钟师”都应该明白的道理。“造钟师”应该以创办和发展企业使命的企业家进行定位,并具备相应的角色人格,在经营企业的过程中,他们应认真接受和履行“造钟师”角色给予的使命。

正如刚才分析所言,通过核心理念的力量吸引到“志同道合”的伙伴,当你置身于一个拥有积极向上的理念价值观的企业之中的时候,你会发现这种核心价值观会超越盈利回报带给你的满足感和获得感,进而找到内心的归属感。伟大成功的企业往往会向合作伙伴灌输自身的核心理念,并创造出极其具有生命力、几乎成为教义般环绕这种理念的企业文化,并且极力保存核心理念作为重要的企业力量。而当企业合作伙伴被优秀的企业文化、企业力量所感染,就会成为企业变革创新的一种力量。


永远不够好

“永远不够好”,是永不满足的进取理念,市场惟一不变的法则就是永远在变。

在科学技术大发展的背景下,在市场环境变化莫测的情况下,企业的经营管理必须快速应变,及时调整,不断创新经营模式。《基业长青》当中提及的优秀企业,都具备精益求精的工匠精神,建立了永不满足的机制,将追求改革创新作为推动企业发展的驱动力,将创新看作是企业进步的灵魂和持续发展的重要保障,始终保持着从优秀到卓越的奋斗创新精神。所以,每一个想要成功的企业都应该鼓励创新,通过研究同行大咖、业务重造、改变机制、寻求合作等方式进行创新。

但是也要注意到,这些伟大企业并不是盲目自信的,它们在自信的同时也是在不断强化自我批评的能力。在外在世界还没有要求改变和改善前,自我批评就会促成企业进行自我诱导,从而做出改变和改善。这样的企业会在经营的过程中不断发现存在的问题,并且不断解决问题,在这样持续进步的过程之中会帮助企业做得更好。因此,全心全意进行自我改进和自我创新,永远追求更好应该成为每一个公司发展的目标。

总之,要想保持企业“基业长青”,需要企业从上到下树立积极向上的企业愿景,构建优质可持续的企业文化,并且着力于变革创新,将核心理念和创新追求进步的精神,根植于每一个企业内部人员的心中,做到既有坚持又有创新,这样的理念对于每一个企业而言就是“超越”。

“你不能只是继续做以前行得通的事情,因为你四周的每样事情都在变化,要想成功,你必须站在变化的前面。”居安思危,追求创新卓越,这既是《基业长青》这本书带给我们的核心理念,更是每个企业管理者都应该认识到的保持基业长青的核心要素。《基业长青》帮助企业“超越”过往,成为卓越与简单的统一体。


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