从商业案例看《从0到1》

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创新是永动机,但创新不只是简单的复制,创新需要用科技再创造——这是《从0到1》强调的观点。商业世界不缺创新,缺的是创造一个新天地。创新乏力,连老牌零售商沃尔玛也不例外。

前段时间,沃尔玛的泉城路店正式关门闭业。其开门纳客的时候,还恍如昨日。

2003年,沃尔玛要入驻泉城路。泉城路是济南传统的黄金商圈,沃尔玛是世界500强之首,沃尔玛此番进驻可谓占据了“天时、地利、人和”,掀起了巨大波澜。

而当时与沃尔玛贴身肉搏的,就是银座泉城广场店。两家门店相距不到1公里,都属于大卖场形式,沃尔玛的大卖场之路走了几十年,积累了丰富的经验。

当时我在泉城广场店的业务部门工作,面对沃尔玛这个庞然大物的进驻,既紧张又兴奋。紧张的是,不知道沃尔玛此次开店要用什么招法,也不知道作为本土零售企业的我们,在与世界巨头的竞争中,是否有足够的竞争力;兴奋的是,这是第一次与世界首屈一指的零售商直面竞争,并不是每个人都有这样的机会与高手过招。

我们当时收集了所有和沃尔玛有关的书籍,仔细阅读,看沃尔玛到底有什么秘籍,最后也没找到不二法门,但也有了很多收获。像沃尔玛提倡的“日不落”原则,要求今天事今日毕,不拖到明天。我反省,自己能否做到这一点:不拖沓,不拖延工作。在向沃尔玛看齐时,找到短板,看到可进步的空间。

弹指一挥间,十六年过去,沃尔玛济南店却划上了休止符。就算世界500强的沃尔玛仍逃不过被市场选择的命运,令人唏嘘不已。现在回想,当初沃尔玛进驻,在带来先进经营方式的同时,也自带弊端与劣势,只不过在强大的沃尔玛光辉下,让许多人甚至是沃尔玛人忽略了光环下的黑斑,在时间的放大作用下,这些黑斑渐渐掩住了昔日的光辉,惨烈地暴露在市场面前,令其黯然关门。

近日重读《从0到1》,再看沃尔玛关门事件,发现其意外的同时,也有许多必然。


柳振芳

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